Компания «Интерпроком» имеет многолетний опыт сервисной поддержки и может оказывать дополнительные услуги по системам Quantum:
- подбор, поставка и настройка оборудования для организации системы резервного копирования данных;
- обучение администраторов системы заказчика в штаб-квартире Quantum;
- поддержка пользователей по горячей линии в режиме 24/7 с немедленным выездом для ремонта оборудования;
- плановые выезды специалистов для профилактического осмотра и тестирования оборудования;
- постоянная готовность к экстренному выезду для аварийного восстановления данных;
- осуществление гарантийного и постгарантийного ремонта оборудования;
- консультации по развитию системы резервного копирования и совместимости оборудования с новым программным обеспечением, внедряемым заказчиком;
- осуществление дистанционной поддержки администраторов удаленных филиалов.
Вы можете задать вопрос нашим специалистам или отправить запрос на организацию встречи.
Задать вопрос